Política de Privacidade
olivarqenoth - Plataforma de Análise de Demonstrações Financeiras
Última atualização: 15 de janeiro de 2025
1. Introdução e Âmbito de Aplicação
A olivarqenoth, com sede na R. Carrascal Nº 636 A, 2645-425 Alcabideche, Portugal, compromete-se a proteger e respeitar a sua privacidade. Esta política explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza os nossos serviços de análise financeira através do website olivarqenoth.com.
Esta política aplica-se a todos os utilizadores da nossa plataforma, incluindo visitantes do website, utilizadores registados e clientes dos nossos programas de formação em análise de demonstrações financeiras. Ao utilizar os nossos serviços, confirma que leu e compreendeu esta política de privacidade.
Esta política está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável em matéria de proteção de dados.
2. Dados Pessoais que Recolhemos
Recolhemos diferentes tipos de informação dependendo da forma como interage connosco. Os dados que poderemos recolher incluem:
3. Finalidades do Tratamento de Dados
Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades específicas:
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais previstas no RGPD:
Execução de Contrato
Tratamento necessário para a prestação dos serviços educativos contratados e cumprimento das nossas obrigações contratuais.
Consentimento
Para envio de comunicações de marketing e newsletters, mediante o seu consentimento explícito e revogável.
Interesse Legítimo
Melhoria dos nossos serviços, análise de utilização da plataforma e desenvolvimento de novos programas formativos.
Obrigação Legal
Cumprimento de obrigações fiscais, contabilísticas e outras exigências legais aplicáveis ao setor educativo.
5. Partilha de Dados com Terceiros
Os seus dados pessoais podem ser partilhados nas seguintes circunstâncias limitadas e controladas:
Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos os seus dados pessoais. Todos os terceiros que acedem aos seus dados estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e a utilizá-los apenas para as finalidades específicas acordadas.
6. Os Seus Direitos de Proteção de Dados
Como titular de dados pessoais, tem os seguintes direitos que pode exercer a qualquer momento:
Direito de Acesso
Solicitar informações sobre os dados pessoais que tratamos e obter uma cópia dos mesmos.
Direito de Retificação
Corrigir dados pessoais inexatos ou completar informações incompletas.
Direito ao Apagamento
Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
Direito à Limitação
Restringir o tratamento dos seus dados pessoais em situações específicas.
Direito à Portabilidade
Receber os seus dados num formato estruturado para transferência para outro prestador.
Direito de Oposição
Opor-se ao tratamento dos seus dados baseado no interesse legítimo ou para marketing direto.
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através dos meios indicados na secção de contactos. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias, podendo ser prorrogado por mais 60 dias em casos complexos.
7. Segurança e Proteção de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas apropriadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem:
Em caso de violação de dados que possa representar um risco para os seus direitos e liberdades, notificaremos as autoridades competentes e, quando aplicável, os titulares dos dados afetados.
8. Períodos de Conservação de Dados
Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:
| Tipo de Dados | Período de Conservação | Justificação |
|---|---|---|
| Dados de utilizador ativo | Durante a relação contratual | Prestação de serviços |
| Dados de faturação | 10 anos | Obrigações fiscais |
| Dados de marketing | 3 anos ou até revogação | Comunicação comercial |
| Logs de segurança | 12 meses | Segurança da informação |
| Dados de suporte | 2 anos | Melhoria de serviços |
9. Transferências Internacionais
Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu. Quando ocorrem transferências internacionais de dados, garantimos proteção adequada através de:
Pode solicitar informações específicas sobre as transferências dos seus dados e as garantias implementadas contactando-nos através dos dados fornecidos nesta política.
10. Cookies e Tecnologias Similares
O nosso website utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência de utilização. Utilizamos os seguintes tipos de cookies:
Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador ou da nossa ferramenta de gestão de cookies disponível no website.
11. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços, práticas de tratamento de dados ou requisitos legais. Quando efetuarmos alterações materiais, notificaremos através de:
Recomendamos que consulte regularmente esta página para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais.
12. Contactos e Exercício de Direitos
Para questões relacionadas com a proteção de dados, exercício de direitos ou esclarecimentos sobre esta política, pode contactar-nos através de:
Contactos para Proteção de Dados
Telefone: +351 910 268 634
Email: info@olivarqenoth.com
Horário: Segunda a Sexta, 9h00 às 18h00
Tem também o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável. A CNPD pode ser contactada através do website www.cnpd.pt ou presencialmente na Av. D. Carlos I, 134, 1º, 1200-651 Lisboa.
Esta política de privacidade é eficaz a partir de 15 de janeiro de 2025 e substitui todas as versões anteriores. Para pedidos urgentes relacionados com proteção de dados, utilize preferencialmente o contacto telefónico ou email.